Type de Contrat: CDI Description du poste CCGE le Cabinet CONSEILS ET DE GESTION D'ENTREPRISES recrute une CHARGEE D'ACCUEIL , RECEPTIONNISTE,SERVEUR,HOTELIER, pour le compte d'un hôtel situé à DIVO une expérimentée, maitrisant le logiciel de réservation "booking . com". Profil du poste PROFIL RECHERCHE: – Avoir entre 25 et 35 ans – Etre titulaire d'un BAC+2/3 en hôtellerie et restauration ou en gestion hôtelière et autre diplôme – Disposer d'une expérience d'au moins 6 mois. MISSIONS PRINCIPALES – accueillir les clients ; – procéder à l'enregistrement des clients ; – remettre les clés des chambres ; – présenter les différents services proposés par l'hôtel ; – simplifier la vie des clients tout au long de leur séjour ; – coordonner les équipes d'étage ; – coordonner les équipes d'entretien ; – s'informer sur les animations et les spectacles prévus dans la ville, – recenser les bonnes adresses à conseiller ; – connaître les sites touristiques à visiter ; – partager les bons plans ; – réserver les taxis ; – tenir à jour le planning des réservations ; – Traiter et éditer les factures des clients. SAVOIR: – Etre bilingue – Maîtriser les techniques de communication – Avoir des notions en gestion commerciale ( pour la promotion des produits de l’hôtel ) SAVOIR FAIRE: – Savoir utiliser la plateforme de réservation Booking.com – Maitriser les techniques d'accueil – Maitriser le traitement et l'édition des factures clients SAVOIR ETRE: – Etre de bonne moralité – Afficher une tenue parfaite – Etre souriante et courtoise – Avoir le sens du contact – posséder le sens du service et du dévouement – Être discrète – Être organisée – Être rigoureuse. Dossiers de candidature Merci de faire parvenir votre CV et vos références avec la mention "CHARGEE D'ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE/SERVEUR/HÔTELIER", à l'adresse suivante: ccgeerecrutement@gmail.com;